Estudo de Caso – UX/UI Design
Rush Coffee é um aplicativo de pedidos de café focado em praticidade, inclusão e agilidade. Criado para atender principalmente estudantes e profissionais com rotinas agitadas, o app permite pedidos antecipados para retirada no drive-thru, personalização de bebidas, comandos por voz e acesso rápido a pedidos frequentes.
O objetivo: redesenhar a experiência de pedir café, tornando-a mais intuitiva, eficiente e acessível.
UX Research, UI Design, Prototyping, User Testing
Neste projeto, atuei como designer de produto, assumindo as responsabilidades de pesquisa com usuários, arquitetura da informação, design visual, prototipação e testes.
Figma
Illustrator
Miro
Photoshop
Role:
Apesar da popularização dos apps de delivery, usuários que compram café no dia a dia ainda enfrentam obstáculos significativos:
Com base nos desafios identificados, propusemos o desenvolvimento do Astro Coffee, um app mobile com os seguintes diferenciais:
Pedidos rápidos:
Um sistema de favoritos que permite repetir bebidas com um clique
Personalização inteligente:
Combinações e personalizações de bebidas pensadas nos mais diversos gostos dos usuários
Otimização de tempo
Com estimativa de tempo de retirada do produto
Comandos por voz:
Para facilitar o pedido no dia a dia ou ajudar os usuários com deficiência visual
Programa de fidelidade:
Sistema de pontos e promoções exclusivas
Discovery
O objetivo era entender comportamentos, dores e desejos reais. Esses dados me ajudou na criação de três personas representativas, que fundamentaram todas as decisões de design futuramente.
Personas
Através de uma pesquisa quantitativa, foi possível aprofundar os dados com entrevistas de usuários. As personas construídas a partir disso nos levaram a ideias claras e coesas no quesito design.
Fila longa
Interface confusa
Falta de personalização
Erros frequentes em pedidos
Ideation
User Flow
Low-Fidelity
Wireframes
A identidade visual do Rush Coffee equilibra modernidade e conforto visual. É uma solução centrada no cotidiano de quem vive em movimento. Ao unir design intuitivo, recursos acessíveis e tecnologia de apoio, criei uma experiência pensada em transformar o simples ato de pedir café em algo fluido, agradável e eficaz.
Ao acessar a tela inicial, será exibida uma janela pop-up convidando o usuário a realizar pedidos por comando de voz, sem a necessidade de navegação manual pelo app. Caso o usuário não deseje visualizar essa mensagem sempre que abrir o aplicativo, é possível desativar o pop-up permanentemente ou simplesmente fechá-lo clicando no “X” no canto superior.
Para facilitar ainda mais a vida de quem busca uma jornada de compra rápida, logo na tela inicial haverá um espaço dedicado ao My Quick Order. Esse recurso permite fixar qualquer produto escolhido diretamente na Home. O diferencial do My Quick Order é possibilitar que você compre seu café favorito em apenas dois cliques, tornando o processo muito mais ágil.
O Astro Coffee representa mais do que um app de pedidos — é uma solução centrada no cotidiano de quem vive em movimento. Ao unir design intuitivo, recursos acessíveis e tecnologia de apoio, criamos uma experiência que transforma o simples ato de pedir café em algo fluido, agradável e eficaz.
vinisantos.design@gmail.com
